Information Coronavirus

 Chères Clientes, chers Clients,

 
Au vu des dernières recommandations du gouvernement français et des mesures de confinement général, Odesia Vacances voit contraint de fermer l’ensemble de ses établissements jusqu'au 18 Avril.

L'ordonnance relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques a été adoptée le 25 mars en Conseil des Ministres et publiée au Journal Officiel le 26/03/2020.
 
Pour tout séjour annulé en vertu de la fermeture de nos sites (art L211-14 du code du tourisme), vous bénéficiez d’un avoir du montant réglé de votre séjour, valable dans les 18 mois après son édition. Vous recevrez prochainement une mise à jour de votre dossier et l’intégralité des sommes que vous avez versées sera portée au crédit de votre compte client.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous faire parvenir un mail et traiterons au mieux et le plus rapidement possible.
 
Contacter le Service commercial par téléphone : 03 84 25 26 19 (9h00-12h00 |14h00-17h00)

Comme vous, nous sommes très attristés par cette situation et mettons tout en oeuvre afin de pouvoir vous accueillir prochainement dans nos destinations.

Nous vous remercions pour votre compréhesion, votre confiance et votre fidélité.


Les équipes d’Odesia Vacances


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